હવે, શૂન્ય કલાક શ્રી રાઘવ કુમાર ચઢ્ઢાની પરવાનગી સાથે ઉઠાવવામાં આવેલા મુદ્દાઓની યાદી. સાહેબ, કંઈ નથી. કૃપા કરીને, શ્રી રાઘવ ચઢ્ઢા, તે પહેલાથી જ સૂચિબદ્ધ નથી, તેણે સ્વીકાર્યું નથી. સાહેબ, હું શ્રી રાઘવ ચઢ્ઢા છું. હું બોલવા માટે તૈયાર છું. સાહેબ, માનનીય અધ્યક્ષ દ્વારા LPG ચુકાદો પહેલેથી જ આપવામાં આવ્યો છે. શ્રી રાઘવ ચઢ્ઢા, તે શૂન્ય છે.તમને એ મળી રહ્યું છે કે નહીં?આગળ. કૃપા કરીને ના બોલો, ના, કૃપા કરીને જે વિષય પર વાત કરો તે બોલો, તમારા શબ્દો રેકોર્ડ કરવામાં આવશે.
તો હું બીજી ખરીદી પર જઈશ. સાહેબ, તમે શું કહી રહ્યા છો?તમે તમારી જગ્યાએથી બોલો, માઈક ચાલુ છે, કૃપા કરીને. તમે બોલો, નહીંતર હું બીજા કોઈને ફોન કરીશ. કૃપા કરીને બોલો, હું બીજા કોઈને ફોન કરીશ. રાઘવ જી. કૃપા કરીને નીચે જાઓ, અહીં ના. રાઘવ જી, બોલો, તમે કરી શકતા નથી. હું તમને તમને બોલતા જોવા માટે કહી રહ્યો છું. બસ ચાલુ રાખો. સંતોષ, 5 મિનિટ પછી કરો, 5 મિનિટ પછી કરો. રાઘવ ચૌધરી, TRA નો ડેટા, હું બોલી રહ્યો છું, તે દર્શાવે છે કે ભારતમાં 1.25 અબજ મોબાઇલ ફોન વપરાશકર્તાઓ છે, જેમાંથી 90% પ્રીપેડ પ્લાન પર છે.
સાહેબ, આજે હું પ્રીપેડ પ્લાન વપરાશકર્તાઓ વતી બે ચિંતાઓ ઉઠાવવા માંગુ છું. સાહેબ, પહેલી ચિંતા એ છે કે રિચાર્જ સમાપ્ત થયા પછી, આઉટગોઇંગ અને ઇનકમિંગ બંને કોલ્સ કાપી નાખવામાં આવે છે. સાહેબ, જ્યારે પ્રીપેડ પ્લાન સમાપ્ત થાય છે અથવા મોબાઇલ રિચાર્જની માન્યતા સમાપ્ત થાય છે, ત્યારે તમારો અવાજ બંધ થઈ જાય છે. ફોન મારો છે, સિમ કાર્ડ મારો છે, નંબર મારો છે. તો, સાહેબ, રિચાર્જ સમાપ્ત થયા પછી આઉટગોઇંગ કોલ્સ કાપી નાખવામાં આવે છે તે સમજી શકાય તેવું છે. પરંતુ ઇનકમિંગ કોલ્સ બ્લોક કરવા સંપૂર્ણપણે મનસ્વી છે. સાહેબ, આજે આપણો મોબાઇલ નંબર આપણી ડિજિટલ ઓળખ બની ગયો છે. UPI પેમેન્ટ, બેંકિંગ OTP અને ટ્રેન ટિકિટ જેવા આવશ્યક સંદેશાવ્યવહાર ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.
ટિકિટ, OTP, PAN/આધાર પ્રમાણીકરણ, ઇન્ટરવ્યુ કોલ્સ, હોસ્પિટલ કોલ્સ, ગામમાં માતા-પિતા તરફથી કોલ્સ – આ બધી બાબતો ઇનકમિંગ કોલ્સ અને ઇનકમિંગ SMS દ્વારા આવે છે, અને તે બંધ થઈ જાય છે કારણ કે કોઈ વ્યક્તિ રિચાર્જ કરવાનું ભૂલી ગયો છે.
સાહેબ, ઇનકમિંગ કોલ્સ બંધ કરવાનો અર્થ એ નથી કે સેવા બંધ કરવી. તે આપણા સંદેશાવ્યવહારના અધિકારને રોકવા જેવું છે. સાહેબ, જેમ તમારું આધાર કાર્ડ તમારી વિગતો અપડેટ ન કરવાને કારણે સમાપ્ત થતું નથી, અથવા તમારું બેંક ખાતું બંધ થતું નથી કારણ કે તમે માસિક ડિપોઝિટ ન કરી હતી, અથવા તમારું મતદાર ID સસ્પેન્ડ થતું નથી કારણ કે તમે ચૂંટણીમાં મતદાન કરવાનું ભૂલી ગયા છો, તેવી જ રીતે, તમારો મોબાઇલ નંબર સસ્પેન્ડ અથવા નિષ્ક્રિય થવો જોઈએ નહીં કારણ કે તમે રિચાર્જ કરવાનું ભૂલી ગયા છો.
સાહેબ, હું ગૃહમાં મફત આઉટગોઇંગ કોલ્સ માંગતો નથી. હું મફત ડેટાની માંગણી કરતો નથી. પરંતુ ઇનકમિંગ કોલ સુવિધાની ખાતરી આપવી જોઈએ. મારી ત્રણ ચોક્કસ માંગણીઓ છે. પ્રથમ, તમારા પ્રીપેડ મોબાઇલ કનેક્શન પર ઇનકમિંગ કોલ્સ અને SMS છેલ્લા રિચાર્જની તારીખથી ઓછામાં ઓછા એક વર્ષ સુધી ચાલુ રહેવા જોઈએ, જેથી આવશ્યક સંદેશાવ્યવહાર સુનિશ્ચિત થાય. બીજું, ત્રણ વર્ષ પછી મોબાઇલ નંબરને નિષ્ક્રિય કરવો. તમારા મોબાઇલ નંબરને નિષ્ક્રિય થવાથી અને બીજા કોઈને ફરીથી સોંપવામાં ન આવે તે માટે, છેલ્લા રિચાર્જની તારીખથી ઓછામાં ઓછા ત્રણ વર્ષનો ગ્રેસ પીરિયડ આપવો જોઈએ. ત્રીજું, મોબાઇલ ઓપરેટરો એવા લોકો માટે ઓછી કિંમતના ઇનકમિંગ-ઓન્લી પ્લાન રજૂ કરે તેવી માંગ, જેઓ ફક્ત ઇનકમિંગ કોલ માટે ફોનનો ઉપયોગ કરે છે, જેમ કે ₹10 માં 180 દિવસના ઇનકમિંગ કોલ. મોબાઇલ ઓપરેટરોએ આવી યોજનાઓ રજૂ કરવી જોઈએ. પ્રીપેડ ગ્રાહકોને બીજી સમસ્યા ટેલિકોમ ઓપરેટરનું 28-દિવસનું માસિક રિચાર્જ છે. વર્ષમાં 12 મહિના હોય છે, છતાં તેમને 28-દિવસના રિચાર્જ સાથે 13 વખત રિચાર્જ કરવું પડે છે. કેવી
